Ter o Instagram hackeado é quando uma conta na rede social é acessada e controlada por um terceiro sem autorização.
Isso pode ocorrer por meio de técnicas como phishing, engenharia social, uso de senhas fracas ou aproveitamento de vulnerabilidades no próprio sistema do Instagram.
Uma vez que um invasor tenha hackeado uma conta, ele pode realizar diversas ações maliciosas. Por exemplo, publicar conteúdo não autorizado, alterar informações do perfil, enviar mensagens fraudulentas ou roubar informações pessoais do proprietário.
Para tentar recuperar sua conta, é necessário solicitar a troca de sua senha ou reverter o processo de alteração de e-mail ou número de telefone junto ao suporte do Instagram.
A seguir, saiba o que fazer se sua conta da rede social foi comprometida.
Como recuperar uma conta hackeada do Instagram com e-mail ou telefone
1. Acesse a tela de login no Instagram
Abra o aplicativo do Instagram em seu celular e vá para a tela de login. Em seguida, selecione a opção “Esqueceu a Senha?” (no iPhone) ou “Obtenha ajuda para entrar” (no Android).
2. Informe o nome de usuário da conta comprometida no Instagram
Digite o nome de usuário da conta do Instagram invadida e toque em “Avançar” para continuar.
3. Toque em “Não consegue redefinir sua senha?”
Você verá as opções de contato para receber o código de recuperação do Instagram. No entanto, como sua conta na rede social foi invadida, toque na opção “Não consegue redefinir sua senha?”.
4. Escolha como receber o código de recuperação
Verifique se o invasor não alterou o número de telefone ou o e-mail cadastrado no Instagram. Selecione um dos meios de contato para receber o código de recuperação e toque em “Avançar” para continuar.
5. Digite o código de confirmação do Instagram
Observe o código de confirmação do Instagram enviado para seu e-mail cadastrado ou como SMS em seu celular. Em seguida, digite os seis dígitos no aplicativo da rede social e toque em “Confirmar”.
6. Cadastre uma nova senha
Crie uma nova senha para sua conta do Instagram e insira a mesma combinação no campo abaixo. Por fim, toque em “Enviar” para confirmar a alteração.
Importante: Após a alteração da senha, sua conta do Instagram será desconectada de todos os dispositivos. Esta é uma medida de segurança implementada pela rede social da Meta para evitar que o invasor mantenha acesso à sua conta.
Posso recuperar meu Instagram se mudaram o e-mail ou número de telefone?
Se o invasor alterou o e-mail ou número de telefone associado à sua conta do Instagram, não há uma maneira direta de recuperá-la. No entanto, a Meta menciona que você receberá um e-mail de “[email protected]” para confirmar essas mudanças nas informações de contato.
Você pode tentar evitar essa alteração clicando na opção “Proteger minha conta” no e-mail recebido. Se outros dados também forem alterados e você não conseguir impedir a mudança do e-mail, será necessário solicitar um link de login ou um código de segurança diretamente da rede social.
Além disso, é possível buscar ajuda da plataforma através do instagram.com/hacked. No entanto, é importante notar que essa ferramenta pode não funcionar corretamente, como observado em testes realizados pelo Tecnoblog.
Dá para entrar em contato com o suporte do Instagram para recuperar uma conta?
Sim, é possível entrar em contato com o suporte do Instagram para tentar recuperar uma conta. Você pode fazer isso diretamente através do aplicativo da rede social. No entanto, é importante notar que os assinantes do Meta Verified têm prioridade no suporte, podendo acessar um bate-papo com um atendente real para auxiliar em questões relacionadas à rede social.
Se você perdeu o acesso à sua conta devido a uma invasão, pode buscar ajuda acessando o instagram.com/hacked. Infelizmente, não é possível entrar em contato com o Instagram por e-mail, telefone ou chat ao vivo.
É possível recuperar minha conta enviando uma selfie para o suporte do Instagram?
Sim, é possível recuperar sua conta no Instagram enviando uma selfie para o suporte da plataforma. O Instagram pode solicitar o envio de um vídeo-selfie para confirmar que você é o titular da conta e ajudar na recuperação do acesso em certos casos. Esse material será comparado com as fotos já publicadas no perfil, verificando assim sua identidade.
No entanto, se o seu perfil não possui fotos do titular, como é o caso de uma conta comercial no Instagram, será necessário fornecer outros dados para comprovar a propriedade da conta. Isso pode incluir informações como o e-mail associado à conta, número de telefone e até mesmo detalhes sobre o dispositivo utilizado na criação da conta.
Quais os riscos de ter uma conta do Instagram hackeada?
Quando uma conta do Instagram é hackeada, diversos riscos podem surgir, especialmente em um país com uma alta taxa de usuários como o Brasil, que ocupa o segundo lugar no mundo em número de usuários da plataforma, de acordo com uma pesquisa do DataReportal em 2023. Aqui estão alguns dos perigos associados a ter uma conta comprometida:
- Vazamento de informações pessoais: Os hackers podem encontrar e acessar dados confidenciais, como endereço de e-mail, número de telefone e até informações de pagamento, caso estejam vinculadas à conta.
- Tentativas de golpes em seguidores: Os invasores podem tentar aplicar golpes nos seguidores da sua conta do Instagram, especialmente se for um perfil com um grande número de seguidores e uma ampla audiência nas publicações.
- Perda de credibilidade: Perfis comerciais ou de figuras públicas podem sofrer danos à reputação, perda de seguidores e redução no alcance das publicações após serem hackeados.
- Exposição da conta do Facebook: Se a conta do Instagram comprometida estiver vinculada ao Facebook, o hacker também pode tentar acessar os dados e aplicar golpes na outra rede social.
- Perda total do acesso à conta: O invasor pode bloquear o acesso ao perfil do Instagram ao alterar o e-mail ou número de telefone associados à conta, ou até mesmo excluir a conta completamente. Em certas situações, pode ser necessário criar um novo perfil na rede social para recuperar o acesso perdido.
Estes são apenas alguns dos riscos associados ao hackeamento de uma conta do Instagram, destacando a importância de tomar medidas para proteger sua conta contra invasões.
Tem como saber se estão tentando hackear meu Instagram?
Sim, é possível identificar alguns sinais de que criminosos estão tentando invadir sua conta do Instagram. Um indicador comum é receber alertas frequentes de tentativas suspeitas de login em sua conta.
Além disso, você pode detectar atividades suspeitas ao verificar os dados de “Onde você fez login” na seção de segurança da Central de Contas da Meta. Essa seção registra logins não reconhecidos e fornece informações sobre a localização e os dispositivos utilizados nas tentativas de acesso.
Ao observar qualquer um desses sinais, é importante agir rapidamente para proteger sua conta do Instagram. Para dificultar a vida dos criminosos, é recomendável utilizar senhas fortes e ativar a autenticação em duas etapas. Essas medidas adicionais de segurança podem ajudar a manter sua conta protegida contra invasões indesejadas.
Posso fazer um boletim de ocorrência se meu Instagram foi hackeado?
Sim, é importante fazer um boletim de ocorrência online caso seu Instagram seja hackeado. Esse documento serve como comprovante da perda de acesso à sua conta na rede social e pode facilitar uma eventual investigação policial, especialmente se o hacker estiver utilizando sua conta para cometer crimes como estelionato.
Além disso, o boletim de ocorrência online pode ser útil se você encontrar dificuldades para recuperar sua conta e precisar de apoio jurídico. Advogados especializados em Direito Digital afirmam que, em alguns casos de invasão de contas em redes sociais, é possível buscar uma indenização por danos morais.
Portanto, fazer um boletim de ocorrência é uma medida importante para proteger seus direitos e buscar uma solução para o problema do hackeamento de sua conta do Instagram.
Conclusão
Em suma, a segurança de sua conta no Instagram é de extrema importância, especialmente em um país com alto número de usuários como o Brasil. O risco de hackeamento está presente e os criminosos estão sempre à procura de oportunidades para invadir contas e realizar atividades maliciosas.
É crucial estar atento a sinais de tentativas de hackeamento, como alertas de login suspeitos e atividades não reconhecidas em sua conta. Caso sua conta seja comprometida, é fundamental agir rapidamente para recuperá-la, utilizando ferramentas disponíveis como a solicitação de redefinição de senha e a verificação de atividades suspeitas.