“Para redefinir a senha do Gmail, é fundamental que o usuário tenha conhecimento do seu endereço de e-mail ou número de telefone associado. Somente com essas informações será possível acessar o link de recuperação disponibilizado pelo Google. Além disso, você pode alterar sua senha diretamente nas configurações da sua conta. Confira os detalhes a seguir.”
Como recuperar a senha do Gmail pelo celular ou PC
Se você lembra seu endereço de e-mail, mas esqueceu a senha, é possível recuperar o acesso de forma simples, desde que tenha registrado um número de telefone ou e-mail de recuperação. O procedimento a seguir pode ser realizado tanto em dispositivos móveis (Android ou iOS) quanto no PC.”
1. Acesse a página de login do Gmail pelo navegador
Abra o navegador no seu celular ou PC e vá para https://accounts.google.com/ para começar a recuperar sua senha.
2. Digite seu e-mail ou telefone usado na Conta Google
Insira seu endereço de e-mail do Gmail ou número de telefone com DDD (exemplo: XX-XXXXX-XXXX, sem os traços) e clique em “Avançar”.
3. Clique em “Esqueceu a senha?” ou “Tentar de outro jeito”
Aqui, o Google pode te dar duas opções:
- Esqueceu a senha: caso você não tenha outras formas de login além da senha;
- Tentar de outro jeito: se você tiver outras formas de entrar na conta (como passkeys).
Escolha a opção que aparecer para você. Se escolher “Esqueceu a senha”, pule para a etapa 5 para continuar a recuperação.
4. Clique em “Receber ajuda”
Se você tiver outras formas de login, como uma passkey, o Google adicionará essa etapa extra.
5. Complete o captcha para confirmar que você não é um robô
O Google pode pedir que você resolva um captcha para provar que não é um robô. Pode ser que essa etapa não apareça para todos.
6. Insira o código de recuperação recebido via e-mail ou telefone
Digite o código que você recebeu no e-mail de recuperação ou via SMS para continuar com a recuperação da senha. Se não tiver acesso ao e-mail, clique em “Tentar de outro jeito” para receber o código por SMS.
7. Clique em “Atualizar senha” para continuar
Nesta etapa, ao invés de clicar em “Continuar”, selecione “Atualizar senha”.
8. Defina uma nova senha para o Gmail
Crie uma nova senha para sua Conta Google, lembrando que ela deve ter pelo menos oito caracteres. Digite a senha duas vezes e clique em “Salvar senha”.
Como mudar a senha do Gmail no celular
Se você quer trocar a senha do Gmail no seu Android ou iPhone, pode fazer isso usando o aplicativo do Gmail. Esse processo é útil quando você já sabe a sua senha atual, mas quer configurar uma nova.
1. Toque na sua foto no aplicativo do Gmail
Abra o app do Gmail e toque na sua foto, que está no canto superior direito da tela.
2. Toque em “Gerenciar sua Conta do Google”
Clique em “Gerenciar sua Conta do Google” para começar a troca da senha.
3. Vá para a guia Segurança
Deslize pelas guias até encontrar “Segurança” e toque nela.
4. Toque em “Senha”
Selecione “Senha” para acessar a tela onde você pode alterar sua senha. Você pode precisar digitar sua senha atual para confirmar sua identidade.
5. Escolha a nova senha para o Gmail
Digite a nova senha que deseja usar e toque em “Alterar senha” para salvar a alteração.
Como mudar a senha do Gmail pelo PC
Para trocar a senha do Gmail no computador, siga estes passos:
1. Abra a página para gerenciar sua Conta Google
No Gmail, clique na sua foto no canto superior direito e depois em “Gerenciar sua Conta do Google”.
2. Acesse a opção de segurança da conta
No menu à esquerda, clique em “Segurança” para encontrar a seção onde você pode alterar sua senha.
3. Clique em “Senha”
Selecione a opção “Senha” para iniciar o processo de troca. Você pode precisar confirmar sua identidade.
4. Digite a nova senha e clique em “Alterar senha”
Insira a nova senha que deseja usar e clique em “Alterar senha” para confirmar a mudança.
Posso Recuperar a Senha do Gmail por Outro Celular?
Sim, é possível recuperar a senha do Gmail utilizando outro celular ou qualquer dispositivo com acesso à internet e um navegador. Para isso, é essencial ter acesso ao e-mail de recuperação ou ao número de telefone associado à conta, pois o código de redefinição será enviado para esses contatos.
Por Que Não Consigo Recuperar Minha Senha do Gmail?
A recuperação da senha do Gmail pode falhar por diversos motivos, especialmente se você não tiver acesso ao e-mail de recuperação ou ao telefone cadastrado na conta para receber o código de verificação. Algumas razões comuns incluem:
- Erro ao digitar o endereço de e-mail de recuperação ou o número de telefone.
- Alterações feitas por um invasor que comprometeram os endereços de recuperação.
- Tentativas de recuperação de uma conta que não é sua (verifique se o nome e a foto exibidos pertencem a você).
- Falta do endereço de e-mail do Gmail necessário para iniciar o processo de redefinição da senha.
Além disso, um número excessivo de tentativas de recuperação pode acionar o sistema de segurança do Google, resultando em uma suspensão temporária do processo de redefinição.
É Possível Recuperar a Senha do Gmail Após Várias Tentativas de Acesso?
Sim, é possível. Caso você atinja o limite de tentativas para recuperar a senha do Gmail, será necessário aguardar o prazo indicado pelo Google antes de tentar novamente. Entretanto, você ainda pode explorar métodos alternativos de recuperação que não envolvam o e-mail ou o telefone.
É Possível Recuperar a Senha do Gmail Sem Saber o E-mail?
Sim, você pode usar um número de telefone para recuperar sua Conta Google. Além disso, há várias maneiras de identificar o e-mail associado ao Gmail, como verificar os aplicativos do Google instalados em seu celular ou buscar comunicações do Google em outros e-mails que possam estar associados como e-mail de recuperação.
Conclusion
A recuperação da senha do Gmail pode ser realizada de diferentes formas, seja através de outro celular, computador, ou utilizando métodos alternativos quando as informações padrão não estão disponíveis. É crucial ter acesso ao e-mail de recuperação ou ao número de telefone associado à conta para receber o código de redefinição.
Se você enfrentar dificuldades, como falta de acesso aos métodos de recuperação ou um bloqueio temporário devido a tentativas excessivas, siga as orientações fornecidas pelo Google e explore as opções alternativas de recuperação disponíveis. Manter suas informações de recuperação atualizadas e seguras pode facilitar a recuperação da sua conta e evitar problemas futuros.
